北京昊唐科技有限公司开发的宠物服务软件“宠物家”，秉持为宠物提供长久且高质量人宠陪伴的宗旨，倡导“健康，从日常护理开始”的理念，专注于宠物健康护理、保健、疾病预防等服务，以及日用全品类商品、宠物药品的零售业务，致力于守护宠物身心健康、延缓衰老，为宠友打造快乐养宠的体验。
宠物家拥有超200家护理型直营门店，每年为宠物提供超200万只次健康护理服务。直营模式有效保障了服务的质量与可靠性。其专业团队会结合宠物的个体需求与特点，定制个性化护理方案。从日常的洗澡、理毛、修爪，到口腔护理、耳部清洁等精细化服务，宠物家均能以专业水准完成，全面守护宠物的卫生与健康。
除了护理服务外，宠物家还提供保健服务与疾病预防服务。其专业兽医团队会定期为宠物开展健康检查，以便及时察觉并防范潜在的健康隐患。同时，宠物家也提供疫苗接种、驱虫、体内外寄生虫检测等服务，助力宠物免受疾病的侵扰。此外，宠物家还经营日用全品类商品零售以及宠物药品零售业务。宠友们可以通过宠物家的应用，选购到各类宠物用品，像食物、玩具、猫砂、狗粮等。宠物家仅挑选优质的产品供应商，以此确保产品的质量与安全性。另外，宠物家也销售宠物药品，宠友们能够买到宠物常用的药品，例如驱虫药、止血药等。
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宠物家既重视宠物的身体健康，也关注它们的心理健康。这里会组织丰富多样的宠物活动与社交聚会，宠友们能带着自家宠物参与各类趣味活动，以此丰富宠物的社交体验，增添它们的快乐。此外，宠物家还会定期开展宠物健康讲座和养护培训课程，助力宠友们更科学地照料宠物，提升宠物的生活品质。
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